关于室内遭遇盗窃时，物业管理部门所应承担的责任问题，这需要我们具体地对每种情形加以考量。在有些情况下，业主与物业公司签署的《物业管理服务合同》中会对此有所明确规定。因此，当业主的人身安全以及财产利益遭受损失或者面临威胁时，假设这些后果是因为物业公司未能依照合同中所规定的职责去履行他们的义务而引发的，那么物业公司应当对此做出相应的回应，也就是说，我们需要依据《物业管理服务合同》这个关键文件，来评估物业公司在此次事件中是否存在失职行为，进而确定他们是否应当承担相应的责任。【法律依据】《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
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